Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Чи можна повернути або обміняти куплений товар? Куплений товар можна повернути або обміняти протягом 14 днів після покупки. При цьому повинен бути збережений товарний вид товару, комплектація, захисні елементи (пломби і ярлики), упаковка, а також чек або інший розрахунковий документ, виданий кур'єром. Повернення неможливий, якщо товар має явні ознаки експлуатації, зміни і тим більше ушкодження. Для повернення товару ви можете скористатися нашою службою доставки. У цьому випадку її послуги будуть платними. Якщо після початку експлуатації товару ви помітили приховані дефекти звяжіться з нами . Ми виконаємо експертизу, на основі якої буде прийнято рішення про подальші дії - ремонті, обмін або повернення грошей. Зверніть увагу, що будь-які претензії до зовнішнього вигляду, асортименту, відповідності отриманого товару замовленому, його комплектності та кількості приймаються тільки при отриманні товару . Ставлячи підпис на бланку замовлення, ви підтверджуєте, що не маєте претензій до інтернет-магазину по всіх згаданих питань.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.