Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Можно ли вернуть или обменять купленный товар? Купленный товар можно вернуть или обменять в течение 14 дней после покупки. При этом должен быть сохранен товарный вид товара, комплектация, защитные элементы (пломбы и ярлыки), упаковка, а также чек или другой расчетный документ, выданный курьером. Возврат невозможен, если товар имеет явные признаки эксплуатации, изменения и тем большее повреждение. Для возврата товара вы можете воспользоваться нашей службой доставки. В этом случае ее услуги будут платными. Если после начала эксплуатации товара вы заметили скрытые дефекты, пожалуйста, свяжитесь с нами . Мы выполним экспертизу, на основе которой будет принято решение о дальнейших действиях – ремонте, обмене или возврате денег. Обратите внимание, что любые претензии к внешнему виду, ассортименту, соответствию полученного товара заказанному, его комплектности и количеству принимаются только при получении товара. Ставя подпись на бланке заказа, вы подтверждаете, что нет претензий к интернет-магазину по всем упомянутым вопросам.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.